Пишет st,
У поддержки возникла забавная ситуация с одним из небольших клиентов. Первичная диагностика гласила: "Сервер виден, но недоступен".
Выяснилось, что не работает локальная сеть. Но почему же сервер был виден?
Объяснение простое: сервер (системный блок) находится в том же открытом зале, что и операторы, поэтому он был непосредственно виден всем.