Есть такая программка, очень популярная в США, называется "ACT!". Она позволяет управлять контактами, событиями, проспектами.
Версия 6 была легкая и быстрая.
Вышла версия 7.
Этот монстр со всеми признаками болезни первой версии при смене платформы "файл-сервер" на SQL и "клиент-сервер" : еле ворочается на "пеньтиуме" 4 с 512 Мб памяти, занимет в этой памяти примерно 200 Мб.
На каждый компьютер устанавливается MSDE - версия MS SQL Server с ограничениями.
После двух недель эксплуатации в фирме мною было принято решение "вернуть взад" версию 6.
Кроме медлительности нарекания вызывает синхронизация, которая
1. Работает не так, как описано
2. Сбоит
3. После сбоя требует переинициализации (это несколько часов работы уже для трех-пяти установок)

Теперь самое интересное. Делаю в 7ке экспорт таблички в Excel. Жду долго, "градусник" отрабатывает до конца, типа, "Экспорт 100%".
И в это время вылетает до боли знакомая ошибка.
Она известна, наверное, уже всем разработчикам, которые имели щасье интегрироваться с Excel. Более того, описана на сайте микрософта.
За что я люблю микрософт, так это за его немеряную базу знаний по собственным ошибкам :) Если кто-то вам скажет, что другие поставщики системного софта просто не делают столько ошибок, то бросьте в них камень и скажите, что это от меня лично :)

А разработчикам ACT7 оказалась неизвестной.

Отсюда вывод - качество техпроцесса разработки в фирме препоганейшее.
Не советую никому переходить на версию 7, ждите 8-ку.